Politica de confidențialitate

Dragi clienți ai decoratorii.ro,

Ne dorim să vă informăm cu privire la modul în care prelucrăm datele dvs. personale pentru a vă oferi o experiență de cumpărături sigură și transparentă pe site-ul nostru. Suntem dedicați protejării confidențialității și a datelor dvs. personale și respectăm cu strictețe prevederile Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR).

Ce date personale colectăm:

  • Pentru a vă procesa comenzile și a vă livra produsele, colectăm date precum numele, adresa de livrare și numărul de contact.
  • Pentru a vă oferi asistență și suport, colectăm adresa dvs. de e-mail și numărul de telefon.
  • Pentru a îmbunătăți experiența dvs. de cumpărături, colectăm date privind navigarea pe site, cum ar fi paginile vizitate și produsele vizualizate.

Cum folosim datele dvs. personale:

  • Utilizăm datele colectate pentru a vă procesa comenzile și pentru a vă oferi asistență clienți de calitate.
  • Datele dvs. pot fi utilizate pentru a vă informa despre promoții, noutăți și evenimente legate de produsele noastre, cu consimțământul dvs. prealabil.
  • Ne asigurăm că datele dvs. personale sunt protejate și securizate prin intermediul unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

Drepturile dvs. privind datele personale: Conform GDPR, aveți dreptul de a accesa, rectifica sau șterge datele dvs. personale. Aveți, de asemenea, dreptul de a restricționa prelucrarea datelor dvs. sau de a vă opune acesteia. Puteți solicita copii ale datelor dvs. personale pe care le deținem sau să vă retrageți consimțământul pentru scopuri de marketing.

Vă asigurăm că datele dvs. personale nu vor fi partajate cu terțe părți fără acordul dvs. prealabil și că vom respecta drepturile și intimitatea dvs.

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de datele dvs. personale, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail [email protected].

Ca operator de comerț online pe decoratorii.ro, este esențial să înțelegem și să respectăm Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR). GDPR este o reglementare care protejează datele personale și intimitatea individelor din Uniunea Europeană (UE) și Spațiul Economic European (SEE). Aceasta se aplică tuturor afacerilor, indiferent de locația lor, care prelucrează datele personale ale indivizilor din UE și SEE.

Scopul GDPR este de a oferi indivizilor mai mult control asupra datelor lor personale și de a asigura că afacerile tratează aceste date în mod responsabil. Acesta introduce mai multe principii și cerințe cheie de care operatorii de comerț online trebuie să fie conștienți:

  1. Baza Legală pentru Prelucrarea Datelor Personale Conform GDPR, operatorii de comerț online trebuie să aibă o bază legală pentru prelucrarea datelor personale. Acest lucru înseamnă că trebuie să existe un motiv valid pentru colectarea, stocarea și utilizarea datelor personale. Bazele legale comune includ necesitatea prelucrării în scopul executării unui contract, respectarea unei obligații legale și consimțământul individului.

  2. Transparență și Consimțământ Transparența și consimțământul sunt esențiale în ceea ce privește prelucrarea datelor personale. Operatorii de comerț online trebuie să furnizeze indivizilor informații clare și ușor de înțeles cu privire la modul în care datele lor vor fi utilizate. Acest lucru include informarea cu privire la scopul prelucrării, tipurile de date colectate și drepturile pe care le au referitor la datele lor. Operatorii trebuie, de asemenea, să obțină consimțământul explicit al indivizilor înainte de a prelucra datele lor personale.

  3. Minimizarea Datelor și Limitarea Stocării GDPR pune accent pe importanța minimizării datelor și a limitării stocării. Operatorii de comerț online ar trebui să colecteze și să stocheze doar datele personale necesare în scopul pentru care au fost colectate. De asemenea, datele personale nu ar trebui să fie păstrate mai mult decât este necesar.

  4. Securitatea și Protecția Datelor Operatorii de comerț online au responsabilitatea de a implementa măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea și protecția datelor personale. Acest lucru include măsuri precum criptarea, controalele de acces și evaluările regulate ale securității.

  5. Drepturile Indivizilor GDPR acordă indivizilor mai multe drepturi referitoare la datele lor personale. Operatorii de comerț online trebuie să fie pregătiți să gestioneze solicitări legate de aceste drepturi, inclusiv dreptul la acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării și opoziția față de prelucrarea datelor personale. De asemenea, operatorii trebuie să aibă procese pentru a gestiona încălcările de date și pentru a notifica autoritățile și indivizii relevanți în cazul unei încălcări.

  6. Transferurile Internaționale de Date Dacă transferați date personale în afara UE sau SEE, trebuie să vă asigurați că țara destinatară oferă un nivel adecvat de protecție a datelor. Dacă țara destinatară nu oferă o protecție adecvată, trebuie să implementați măsuri de protecție adecvate, cum ar fi utilizarea clauzelor contractuale standard sau obținerea consimțământului individual.

Respectarea GDPR este esențială pentru operatorii de comerț online de pe decoratorii.ro pentru a câștiga încrederea clienților și pentru a evita potențiale consecințe legale. Prin înțelegerea și aplicarea principiilor și cerințelor GDPR, putem demonstra angajamentul dvs. față de protejarea datelor personale și putem asigura o experiență de comerț online sigură și transparentă pentru clienții noștri.